电子商务以其降低企业成本、提高业务效率、信息反馈及时、为企业提供了公平的竞争平台等诸多优势，成为引领中小企业发展的新潮流。 CNNIC最新数据显示，目前全国网络购物消费总金额为1195.2亿元，预计2009年底达到2500亿元左右。截至今年6月，我国网购用户规模已达8788万，年增长率为38.9%。随着购物类互联网平台的成熟，势必促使更多消费者通过网络购物。
　　面对网购市场的火爆，笔者采访了一些中小企业和信息化服务商，希望通过他们了解中小企业电子商务应用的实际问题，帮助中小企业找出解决问题的新途径。
　　由于经济危机的突然到来，同国内大多数出口外贸型制造企业一样，以出口为主要盈利方式的永明时代公司深刻感受到利润空间不断缩小的压力。为了公司的生存，公司计划开拓国内市场，加大对外宣传力度，今年年初，他们计划做自己的商城网站。
　　“筹划了三个多月，方案做得非常完美，每个部分都充分细化，我们打算用这种方式开拓国内市场，可是一具体到执行，整个方案就搁浅了。单凭公司的技术人员，根本做不出来，而且，我们也不懂如何运营网站。”谈到自建商城网站，永明时代的市场部经理显得一筹莫展。
　　永明时代公司的问题是大部分国内中小企业普遍存在的问题。对此，铭万公司副总经理张桐铭面对记者的采访时指出：“网站商城是扩大市场、提高产品知名度的有效营销手段，但是商城网站建设和运营成本普遍过高，阻碍了众多资金不足的中小企业使用。所以，对电子商务不熟悉的企业，选择服务商时，技术专业、产品性价比高是两个重要方面。”
　　去年下半年以来，我国中小企业经营困难。中央及时出台相关政策，中小企业的生产经营随之出现积极变化，但形势依然严峻。今年，全球经济大好转加上互联网行业的迅猛发展，专业的网上商城服务商似乎给广大中小企业全面复苏打开了另一扇天窗。